FORMATIONS
Après avoir diagnostiqué son offre et établi une stratégie pour booster son camping, il faut acquérir des connaissances pour devenir un leader performant et efficace.
Ces formations vous permettent d’éviter les grosses erreurs afin de se constituer des bases saines pour gérer votre établissement.
Ces formations peuvent se faire en présentiel ou en distanciel. Elles peuvent être proposées par l’intermédiaire de votre fédération, de votre ADT ou par l’ intermédiaire de votre CCI.
Règlementations | – Formation d’une durée de 2h30 en visioconférence qui balaie tous les aspects de la profession. – Formation spécifique pour les nouveaux arrivants dans la profession. |
L’accueil, base de sa relation client | Un formation sur accueil peut être considérée comme une formation « bateau », pourtant, c’ est le point crucial de votre relation client. Où commence la notion d’accueil ? Quelle différence entre un accueil 2, 3 et 4 étoiles ? Comment dois je me comporter avec mes clients au quotidien ? Comment augmenter mes vents additionnelles dans ma réception? Cette formation s’appelle » De la souris au sourire » , elle dure 7 heures. |
Devenir un camping « durable » | Cette formation basée sur l’écoresponsabilité vous apportera des solutions pour avoir un établissement durable et rentable. Economie d’eau, d’énergie, gestion de ses déchets sont au programme. Elle vous servira aussi à préserver votre trésorerie en mettant en place des gestes simples. La responsabilité sociale de votre entreprise sera aussi abordée dans cette formation. Cette formation dure 7 heures, mais une version de 3 h est possible. |
Valoriser son établissement | – Rechercher les pépites de son établissement – Passer de la qualité à l’excellence – Comment augmenter ses marges en vendant plus et surtout mieux. Formation d’une demi journée. |